Gerir as tarefas de prestação de cuidados pode ser um desafio, especialmente quando se tem também em conta a vida pessoal e as responsabilidades dos cuidadores.
Recursos e aplicações para cuidadores que se podem encontrar facilmente e que podem ajudar a tornar a prestação de cuidados mais fácil de gerir, pode ser uma mais-valia.
A prestação de cuidados pode ser um trabalho a tempo inteiro no caso dos cuidadores formais ou pode ser uma segunda atividade para alguns cuidadores informais.
Neste caso em particular, a prestação de cuidados pode tornar-se mais difícil porque têm, além da prestação de cuidados, um emprego a tempo inteiro e filhos para cuidar, para além de gerirem as suas próprias vidas.
Cuidar de uma pessoa é não só uma responsabilidade gratificante, como também pode ser uma tarefa complexa e difícil. Fazer a gestão das tarefas diárias, as consultas médicas e o apoio emocional pode levar ao stress e ao cansaço facilmente.
Mas, existem vários recursos online e muitas aplicações que podem ajudar os prestadores de cuidados a poupar tempo, simplificar, organizar ou gerir a prestação de cuidados a um idoso.
Estas aplicações cobrem várias necessidades, desde a gestão da medicação e a partilha de tarefas até à verificação de sintomas e até apoio emocional ou psicológico.
Os avanços tecnológicos oferecem uma série de soluções concebidas para simplificar o processo de prestação de cuidados.
As várias ferramentas e aplicações tecnológicas que existem, podem ajudar os prestadores de cuidados a gerir as suas responsabilidades de forma mais eficiente e eficaz.
Recursos online para os cuidadores
Os recursos online são muito variados e podem ajudar de formas diferentes quer com informações relevantes sobre os direitos dos cuidadores, como oferecer informações importantes ou recursos para orientar e encontrar informação útil.
Os recursos que apresentamos aqui são apenas uma amostra, a evolução tecnológica é muito rápida e alguns recursos podem deixar de existir entretanto e outros novos podem surgir.
Os cuidadores devem manter-se atentos e procurar recursos frequentemente para se manterem atualizados e para terem sempre uma forma fácil e acessível de obter ajuda quando necessário.
Estes são alguns exemplos de recursos online:
Plataforma SER MAIOR
A plataforma SER MAIOR pretende melhorar a qualidade da vida dos idosos através do fortalecimento das competências e capacidades dos cuidadores formais e informais.
Concebida em colaboração com Fundação Aga Khan Portugal em parceria com a Fundação Johnson & Johnson e a Janssen, companhia farmacêutica do grupo Johnson & Johnson, Este grupo de instituições juntaram-se para criar a plataforma e oferecer recursos para entidades, cuidadores e idosos.
Recursos: artigos científicos, vídeos e manuais de formação.
Careceiver
Esta ferramenta online tem o objetivo de apoiar a continuidade da prestação de cuidados em casa e incentivar as melhores práticas na colaboração dos cuidadores.
Recursos: e-books, podcasts, vídeos e guias práticos, webinars, formação.
Cuidadores Portugal
Este portal online fornece informações e recursos para cuidadores informais.
Recursos: conselhos práticos, informações sobre direitos e comunidade de apoio.
http://www.cuidadoresportugal.pt/
Cuidador
A Cuidador é uma plataforma que oferece apoio e recursos aos cuidadores informais masculinos.
Recursos: apoio emocional, formação, promoção da conscientização pública sobre os desafios enfrentados pelos cuidadores informais.
cuidador.com.pt: https://cuidador.com.pt/
Movimento Cuidar dos Cuidadores Informais
Este movimento engloba várias associações portuguesas que concretizam projetos para ajudar, na prática os cuidadores.
Recursos: informações, parcerias, inquéritos, regulamentos e documentos oficiais.
movimentocuidadoresinformais: https://movimentocuidadoresinformais.pt/
Cuidadores
A Cuidadores é uma associação sem fins lucrativos do Porto e pretende ser uma entidade de referência para cuidadores informais.
Recursos: apoio emocional, orientação, capacitação e descanso, com vista à inclusão social dos cuidadores informais, acompanhamento personalizado, aconselhamento, promoção do bem-estar do cuidador informal e consultas de psicologia.
cuidadores.pt: https://cuidadores.pt/
Associação Nacional de Cuidadores Informais
Esta associação pretende defender os interesses dos cuidadores informais e pretende também contribuir para a definição e aplicação de políticas públicas, nomeadamente o Estatuto de Cuidador Informal, reivindicado a dignidade dos cuidadores informais.
Recursos: promoção de atividades que visem a qualidade de vida e a diminuição da perceção de sobrecarga do cuidador informal, divulgação de serviços de apoio, esclarecimentos sobre as necessidades, direitos e deveres do cuidador informal.
https://ancuidadoresinformais.pt
Aplicações ou apps úteis para os cuidadores
As apps ou aplicações são fáceis de instalar no telemóvel e podem ser uma ajuda extremamente útil para os cuidadores, quer para organizar tarefas, tempo, gerir medicação, planear refeições ou obter apoio emocional.
Tal como os outros recursos online, existem em grande e variado número e estão constantemente a surgir novas aplicações todos os dias. Algumas estão em Inglês, outras estão em Português, mas quase todas são, em geral, fáceis de manusear.
Os cuidadores devem procurar com alguma frequência atualizações ou novidades mais recentes consoante as suas necessidades específicas.
Estes são alguns exemplos de aplicações para diferentes tarefas e necessidades dos cuidadores:
Aplicações para apoio específico aos cuidadores
Cuidadores 10
Esta aplicação pretende melhorar a qualidade de vida dos cuidadores de idosos e familiares, proporcionando recursos para cuidados mais específicos aos idosos nas áreas de psicologia, fisioterapia, terapia ocupacional, serviço social e enfermagem.
Esta aplicação indica tem por missão promover a aprendizagem sobre o autocuidado, tanto físico, psicológico e social, dos cuidadores, disponibilizando vídeos de exercícios para melhorar a condição física e como realizar movimentos com postura e movimentos adequados, métodos de relaxamento.
Além disso, disponibiliza informações em infográficos fáceis de ler com técnicas de mobilização, atividades de estimulação, informação sobre características das patologias neurodegenerativas mais comuns nas pessoas idosas, ajudas técnicas e económicas para facilitar o dia-a-dia.
A aplicação é gratuita, foi desenvolvida em Espanha, e disponibiliza também pesquisas de satisfação para estudar e analisar os dados e proporcionar melhorias.
Aplicações de gestão de medicamentos
Lembrete de comprimidos ou Pill Reminder
Esta aplicação ajuda os prestadores de cuidados a gerir horários de medicação, enviar lembretes e controlar dosagens. Os prestadores de cuidados podem introduzir informações sobre a medicação, definir alertas e receber notificações quando for altura de tomar um comprimido, reduzindo o risco de doses em falta.
Medisafe
Esta aplicação permite aos cuidadores gerir vários medicamentos, definir lembretes e receber alertas de recarga. Também inclui uma opção de partilha com a família, permitindo que os prestadores de cuidados monitorizem a adesão dos idosos aos horários de medicação.
Aplicações de gestão de cuidados de saúde
MyChart
Esta aplicação permite fazer a gestão de consultas e registar dados de saúde.
SNS24
Esta app permite aceder a um vasto conjunto de informações e serviços digitais de saúde. Os erviços incluem entre outros: resumos de saúde, teleconsultas, receitas e bula de medicamentos, consultas de medicação, referenciação clínica e pedido de renovação de medicação habitual.
Aplicações de segurança
Lively Mobile Plus
Esta aplicação oferece capacidades de resposta a emergências e deteção de quedas. Pretende assegurar maior tranquilidade aos cuidadores possibilitando um pedido de ajuda dos idosos ao premir um botão, facilitando a gestão das preocupações com a segurança.
Aplicações de organização diária
Amazon Echo Show
Esta aplicação tem funcionalidades ativadas por voz, e oferece a possibilidade de criar lembretes, listas de compras e até chamadas de vídeo.
Os prestadores de cuidados podem definir temporizadores para a medicação, fazer videochamadas para a família e utilizar capacidades concebidas para os idosos para ajudar nas atividades diárias.
Familly Wall
Esta app funciona como um organizador da rotina familiar e está disponível para dispositivos Android e iPhone.
Oferece múltiplas funcionalidades como um calendário compartilhado, ferramenta de distribuição de tarefas e listas de compras.
A app também permite acompanhar localização de membros da família e oferece chat de mensagens, galeria para compartilhar fotos e vídeos e um diretório que reúne os contatos mais importantes.
Possibilita a organização das solicitações familiares de forma prática e economizando tempo.
A app oferece uma versão mais simples de forma gratuita e uma versão completa, para quem pretende mais serviços como a opção de gerenciamento financeiro, planeamento de refeições, sincronização de calendários, localização avançada e armazenamento extra, através de da contratação de um plano Premium mensal pelo valor de 4,99 euros.
Aplicações de bem-estar para os cuidadores
Headspace
A prestação de cuidados pode ser emocionalmente desgastante, e as aplicações de atenção plena como o Headspace oferecem meditações guiadas e técnicas de alívio do stress. Os prestadores de cuidados podem utilizar estes recursos para gerir o stress e dar prioridade ao seu bem-estar mental.
BetterHelp
Esta é uma aplicação de terapia flexível, acessível e económica que oferece apoio especializado à saúde mental dos prestadores de cuidados, ajudando-os a gerir o impacto emocional e psicológico da prestação de cuidados, ao mesmo tempo que mantêm a sua própria saúde mental.
Calm
A Calm é uma aplicação de bem-estar mental que pode beneficiar tanto os prestadores de cuidados como os idosos.
Oferece uma série de meditações guiadas, histórias para dormir e exercícios de relaxamento para ajudar a reduzir o stress e melhorar o bem-estar mental.
A aplicação centra-se na saúde mental e no relaxamento, apresentando meditações guiadas, exercícios de respiração, auxiliares de sono e música calmante.
Os prestadores de cuidados podem utilizar a Calm para gerir o seu próprio stress e ansiedade, bem como para ajudar os idosos a encontrar paz e relaxamento.
A Calm funciona com um modelo híbrido, em que oferece algum conteúdo gratuito com a opção de comprar uma subscrição para aceder à biblioteca completa. A aplicação está disponível na Google Play Store ou da Apple App Store.
Aplicações para verificar sintomas
Estas aplicações oferecem, em geral, breves explicações sobre sintomas que podem indicar informações sobre problemas mais grave ou não.
No entanto, é preciso usar estas aplicações com algum cuidado e não dispensar a ida a um médico, caso a situação seja preocupante ou grave.
WebMD: verificador de sintomas
Esta aplicação é dirigida sobretudo aos prestadores de cuidados que necessitam de informações rápidas e fiáveis sobre potenciais problemas de saúde.
A app permite que os utilizadores introduzam sintomas e recebam informações sobre possíveis doenças e os próximos passos para os cuidados a ter.
O foco principal é a análise de sintomas e a educação para a saúde, apresentando um verificador de sintomas abrangente, informações sobre medicamentos e tratamentos e acesso a artigos e vídeos sobre vários tópicos de saúde.
Esta aplicação é gratuita e pode ser obtida na Google Play Store ou na Apple App Store.
Aplicações de planeamento de refeições e nutrição
Embora as aplicações possam ser uma ajuda acessível para planear refeições, não dispensa que, em caso de dúvida ou maior preocupação, se procure uma consulta de nutrição, para um aconselhamento mais individualizado e específico.
PlateJoy
A nutrição é essencial para uma boa saúde e a app ajuda os prestadores de cuidados a planear refeições adaptadas às necessidades alimentares dos idosos.
A aplicação oferece planos de refeições personalizados, listas de compras e receitas fáceis, tornando a alimentação saudável mais fácil de gerir.
Yummly
Esta aplicação fornece recomendações de receitas com base em restrições e preferências alimentares. Os prestadores de cuidados podem poupar tempo na preparação de refeições, garantindo que os idosos recebem refeições nutritivas.
Water reminder
Esta aplicação simples oferece notificações no telemóvel lembrando as pessoas para beberem água com frequência. Muitas vezes, os idosos não bem a água necessária e acabam por sofrer de desidratação, por isso esta aplicação pode ser muito útil para assegurar uma boa hidratação aos idosos.
Aplicações que facilitam a comunicação
Esta aplicação de mensagens é ideal para manter os membros da família e os prestadores de cuidados informados e em contato de forma muito acessível e rápida.
As conversas em grupo podem facilitar a comunicação sobre tarefas de prestação de cuidados, consultas e quaisquer alterações nas condições de saúde, garantindo que todos estão em sintonia.
Zoom ou Google Meet
Para os prestadores de cuidados que gerem relações à distância com os familiares dos idosos, por exemplo, as aplicações de videoconferência, como o Zoom ou Google Meet, podem ser muito úteis.
Podem ser acedidas através do telemóvel e permitem que os prestadores de cuidados se liguem visualmente aos idosos e familiares, participação em teleconsultas e manutenção das ligações sociais.
Outros recursos que podem ser úteis aos cuidadores
Além dos recursos que podem ser acedidos através de dispositivos móveis como portátil, tablet ou telemóvel, existem outros recursos que, por uma razão ou por outra podem ser úteis em circunstâncias mais específicas.
Estes são alguns exemplos de recursos mais gerais:
Linha de Apoio Psicológico para Cuidadores Informais
Esta linha é uma iniciativa da Europacolon em Portugal, para dar suporte emocional e psicológico a cuidadores, sobretudo os que cuidam de pessoas com doenças crónicas.
Esta linha esteve em funcionamento pelo menos até ao final de 2024, tendo estado disponível a cuidadores de todo o país através dos números 960 199 759 e 808 200 199, de segunda a sexta-feira das 10h00 às 12h00 e das 15h00 às 18h00, com o custo de uma chamada local.
A Novo Cuidar desconhece se a linha terá continuidade ou não em 2025.
Assistência em transporte
A Uber é um dos exemplos de várias aplicações que podem ser extremamente úteis para os prestadores de cuidados que precisam de arranjar transporte acessível para os idosos.
Embora não seja especificamente uma aplicação para prestadores de cuidados, a Uber, por exemplo, proporciona uma forma cómoda e flexível de garantir que os idosos podem ir a consultas médicas, participar em eventos sociais ou participar em outras atividades.
Esta aplicação centra-se no transporte e na comodidade, oferecendo funcionalidades como a programação de viagens, o acompanhamento em tempo real e pagamentos sem dinheiro.
A Uber disponibiliza ainda outro tipo de serviços como a entrega de comida ou medicamentos ou a Uber Health, um serviço concebido especificamente para o transporte relacionado com cuidados de saúde, para agendar viagens.
O Uber Caregiver também permite que os prestadores de cuidados organizem o transporte dos idosos, para além da entrega de mercearias e de medicamentos de venda livre.
O download da aplicação é gratuito, mas os utilizadores pagam por cada viagem que reservam. A aplicação pode ser descarregada na Google Play Store ou na Apple App Store, mas nem todos os serviços podem estar disponíveis em Portugal.
Fóruns de discussão online
Os fóruns de discussão online como por exemplo, o reddit, Quora, Discord ou outros, podem ser uma ajuda valiosa para os cuidadores encontrarem outros cuidadores que estão a passar pela mesma situação e ondem podem encontrar conforto, compressão e solidariedade.
Todos estes recursos são gratuitos, embora alguns, como o Discord, possam precisar apenas em alguns casos, de convite para aceder.
Conclusão
Encontrar as ferramentas e os recursos mais adequados para ajudar na prestação de cuidados pode aliviar significativamente a sobrecarga e melhorar a qualidade dos cuidados prestados a um idoso.
As aplicações, ou apps e os diferentes recursos online podem ajudar em vários aspetos da prestação de cuidados, desde a gestão da medicação ao apoio emocional, garantindo que os prestadores de cuidados têm os recursos de que necessitam de forma fácil e acessível.
Os cuidadores devem experimentar as diferentes aplicações e recursos para prestadores de cuidados que estão disponíveis, para ver quais as que melhor se adequam às suas necessidades e ajudam a simplificar as suas responsabilidades e tarefas.
Ao tirar partido destas ferramentas digitais, os prestadores de cuidados podem aumentar a eficiência, reduzir o stress e prestar melhores cuidados aos seus entes queridos.
À medida que a percentagem da população envelhecida aumenta e a necessidade de cuidados também, a procura de soluções inovadoras para apoiar os prestadores de cuidados continua também a crescer.
A tecnologia pode ajudar a simplificar a comunicação, melhorar a organização e conectar os cuidadores a recursos valiosos.
Ao tirar partido destas ferramentas, os prestadores de cuidados podem concentrar-se no mais importante que é prestar cuidados e apoio emocional de forma eficaz e com qualidade aos idosos.
A prestação de cuidados pode apresentar muitas complexidades e desafios, mas a tecnologia pode aliviar significativamente a sobrecarga.
Ao incorporar estas aplicações e soluções tecnológicas nas rotinas diárias, os cuidadores podem melhorar a organização, simplificar a comunicação e melhorar a qualidade dos cuidados que prestam.
A adoção da tecnologia não só apoia os prestadores de cuidados, como também pode facilitar a vida dos idosos.
O objetivo principal da utilização das ferramentas tecnológicas na prestação de cuidados é, sobretudo, promover a ligação, melhorar o bem-estar e criar um sistema de apoio que permita prestar os melhores cuidados possíveis.
Quer se trate de um prestador de cuidados experiente ou um iniciante, estas soluções tecnológicas podem ser aliadas valiosas na prestação de cuidados.
Juntos Cuidamos Melhor!
Referências:
- Cuidador.com.pt
- Elder Life Financial
- SNS24